Caseproof

Маркетплейсы и онлайн-торговля Гайд

Маркировка товаров: кого касается и что нужно делать

Какие товарные группы попадают под обязательную маркировку, что собрать до первой партии, как устроен цикл кода от эмиссии до вывода и где процесс ломается чаще всего.

Редакционный профиль раздела «Маркетплейсы»

Маркировка — это не разовая бумага, а 3 обязательных действия с каждой единицей: нанести код, ввести его в оборот и вывести из оборота при продаже. Касается она не всех подряд, а перечня товарных групп, который расширяется этапами. Если ваша категория в перечне, продавать без кода нельзя ни в рознице, ни на площадке.

Вторая ошибка после «меня это не касается» — считать маркировку настройкой, которую делают один раз. Это постоянный процесс: коды заказываются, печатаются, списываются, а система хранит остаток по каждой единице. Расхождение между тем, что числится за вами в обороте, и тем, что реально лежит на складе, всплывает на приёмке или при проверке, и разбирать его приходится задним числом.

Кого касается маркировка и как это проверить#

Перечень устроен по товарным группам, а не по конкретным наименованиям. Проверять нужно принадлежность позиции к группе: обувь, предметы одежды и белья, парфюмерия, шины, упакованная вода, молочная продукция, лекарства и ряд других категорий в перечень входят.

Начинать проверку удобнее с кода ТН ВЭД или ОКПД 2 на конкретную позицию: перечни составлены именно в этих обозначениях, а не бытовыми словами. «Футболка» и «спецодежда» расходятся по разным строкам, и от строки зависит, нужен код или нет. Коды берутся из документов поставщика, а не подбираются на глаз.

Вторая точка внимания — наборы и комплекты. Если промаркированная единица входит в набор, набор требует собственного кода, а вложенные коды связываются с ним в системе. То же касается товара, который вы фасуете или перекладываете в свою упаковку под своим брендом.

Третья — старые остатки. Партия, закупленная до того, как этап стал обязательным, законной сама собой не становится: для неё предусмотрен отдельный порядок описания и маркировки. Отдельно посмотрите, не идёт ли по вашей категории добровольный эксперимент: правила там мягче, но подготовка нужна ровно та же.

Что собрать до первой промаркированной партии#

Список подготовки короткий, но каждый пункт блокирует следующий. Нужна усиленная квалифицированная электронная подпись на руководителя или ИП, регистрация в национальной системе маркировки, подключённый оператор электронного документооборота и доступ к заказу кодов.

Из оборудования нужны 2 вещи: сканер, читающий двумерные коды Data Matrix, и принтер этикеток. Линейный сканер, который стоит на большинстве касс, двумерный код не распознаёт — это самая частая покупка не того железа. Принтер выбирают по сроку жизни этикетки: термопечать выцветает за месяцы, термотрансфер держится дольше.

Дальше товар описывается в каталоге системы: карточка, набор атрибутов, получение идентификатора. Описание делается один раз на позицию, но ошибка в атрибутах тянется во все последующие партии, поэтому первые карточки заводят вручную и сверяют с реальным товаром, а не копируют у поставщика.

Последний шаг подготовки — тестовый прогон. Возьмите небольшую партию и пройдите весь путь: заказ кодов, печать, наклейка, ввод в оборот, сканирование каждой этикетки своим же сканером. Ошибки печати и приклейки дешевле найти на 20 единицах, чем на 2000 уже отгруженных.

Как устроен цикл кода: от эмиссии до вывода#

Цикл состоит из понятных шагов. Сначала заказ и эмиссия — система выдаёт нужное количество кодов. Затем печать и нанесение на единицу или её упаковку. Затем ввод в оборот: до этого момента товар считается непромаркированным, даже если этикетка уже наклеена.

Движение между юрлицами оформляется электронными документами: отгружающая сторона указывает коды в передаточном документе, принимающая сверяет и подтверждает приёмку. Если получатель приёмку не подтвердил, товар продолжает числиться за вами, а у него не появляется. Расхождения копятся именно здесь.

Вывод из оборота происходит при продаже конечному покупателю. В рознице это делает касса через оператора фискальных данных, при торговле на площадке — сама площадка по своей отчётности. Ваша задача — убеждаться, что вывод действительно проходит, а не считать это автоматикой, которая работает сама.

Кто наносит код и в какой момент, зависит от схемы работы. При отгрузке на склад площадки товар должен приехать промаркированным и переданным по документам заранее. При работе со своего склада часть операций остаётся у вас до сборки заказа. Разницу между схемами разбираем отдельно — FBO или FBS.

Где процесс ломается чаще всего и как это увидеть#

Самый массовый сбой — качество печати. Код на мятой, скользкой или глянцевой этикетке не считывается на приёмке, и партия зависает. Признак: сканер берёт код с 3–4 попытки или только под определённым углом. Лечится это сменой материала этикетки и плотности печати, а не терпением приёмщика.

Второй сбой — расхождение остатков. В кабинете системы за вами числится больше единиц, чем реально лежит на складе: коды ввели в оборот, а товар списали, потеряли или продали мимо кассы. Сверку делают регулярно, а не перед проверкой: чем старше расхождение, тем труднее понять, откуда оно взялось.

Третий — возвраты. Вернувшаяся единица в оборот сама не возвращается: код вводят повторно, а если этикетка повреждена или срезана, заказывают и наносят новый. Без письменного порядка приёмки такие единицы уходят в продажу с мёртвым кодом и всплывают на стороне покупателя.

Четвёртый — деньги. Код, этикетка, амортизация принтера, ЭДО и время сотрудника на нанесение — расход на каждую единицу, а не общая строка в конце месяца. На дешёвых позициях он заметно меняет картину, поэтому его считают внутри себестоимости: как — в разборе про юнит-экономику товара.

Вывод: с чего начать маркировку без авралов#

Порядок такой. Сначала проверьте по кодам ТН ВЭД и ОКПД 2, попадает ли ваша категория в перечень, и отдельно посмотрите наборы, собственную фасовку и старые остатки. Это ответ на главный вопрос — касается вас маркировка целиком, частично или пока нет.

Если касается, соберите минимальный комплект: подпись, регистрацию в системе, оператора ЭДО, двумерный сканер и принтер этикеток. Затем опишите позиции в каталоге и прогоните пробную партию целиком, от заказа кодов до вывода из оборота, со сканированием каждой этикетки своими руками.

Дальше маркировка превращается в рутину, и держится она на 2 вещах: письменном порядке действий для склада и регулярной сверке остатков в системе с фактическими. Порядок отвечает, кто печатает, кто клеит, кто вводит в оборот и что делать с вернувшейся единицей. Сверка ловит расхождение, пока оно измеряется штуками, а не партиями и месяцами.

Темы маркировка товаров

Читать ещё

  1. Маркетплейсы и онлайн-торговля

    Как защитить карточку товара от копирования конкурентами

  2. Маркетплейсы и онлайн-торговля

    Юнит-экономика товара на маркетплейсе: что считать

  3. Маркетплейсы и онлайн-торговля

    Выход на второй маркетплейс: что меняется в работе

  4. Маркетплейсы и онлайн-торговля

    Как выбрать товар для маркетплейса и не прогореть