Правила модерации

Как проверяются материалы, какие бывают решения и как их обжаловать.

1. Что такое проверка#

Каждый материал перед публикацией проверяется на соответствие Правилам публикации и стандартам качества Caseproof. Мы не проверяем материалы на соответствие законодательству и не подтверждаем достоверность приведённых автором сведений: ответственность за содержание несёт автор.

2. Сроки#

Первый материал нового автора проверяется в течение 24 часов в рабочие дни. Авторы, у которых уже принято три материала, публикуются без предварительной проверки; выборочная проверка после публикации сохраняется.

Комментарии публикуются сразу, кроме случаев, когда для аккаунта включена предварительная проверка.

3. Решения#

РешениеЧто означает
ПринятМатериал опубликован
Возвращён на доработкуУказан код причины и что именно исправить; повторная отправка не ограничена
ОтклонёнМатериал не будет опубликован в текущем виде
Снят с публикацииОпубликованный материал скрыт; автор уведомлён
Ограничен доступМатериал скрыт по заявлению правообладателя или по требованию уполномоченного органа

4. Коды причин#

  • R1. Скрытая реклама: оффер, цены, промокод, срок акции или призыв заказать. Что делать: снять коммерческий блок либо оформить материал как рекламный.
  • R2. Нет проверяемой части: ни цифр, ни сроков, ни названий.
  • R3. Пересказ общеизвестного без собственного опыта.
  • R4. Заимствование: значительная часть текста опубликована ранее в другом месте.
  • R5. Оформление: нет ответа на главный вопрос в начале, нет подзаголовков, изображения без подписей и источников.
  • R6. Нарушение прав на изображения: источник не указан или не подходит.
  • R7. Тема вне профиля издания.
  • R8. Персональные данные третьих лиц или сведения о частной жизни.
  • R9. Переоптимизация: неестественные повторы одних и тех же слов.
  • R10. Нарушение закона: материал подпадает под перечень запрещённой информации из Правил публикации.

5. Правки#

Модератор не изменяет содержание материала. Он вправе:

  1. Внести техническую правку - типографику, разметку, подписи к изображениям, исправление вёрстки. Такая правка фиксируется в истории материала.
  2. Предложить правку, затрагивающую смысл. Автор получает предложение и публикует материал только после того, как принял его. Без согласия автора материал либо публикуется как есть, либо возвращается с кодом причины.

6. Санкции#

Шкала последовательная: предупреждение, предварительная проверка всех материалов, пауза на срок до 30 дней, блокировка аккаунта.

Немедленная блокировка применяется за спам, накрутку оценок и просмотров, выдачу себя за другое лицо или организацию и за нарушение закона.

Оценки и просмотры, полученные с нарушением правил, не учитываются. О снятии таких оценок отдельное уведомление не направляется.

7. Апелляция#

Решение обжалуется один раз через форму в кабинете, в течение 30 дней с даты решения. Ответ приходит в кабинет и на почту в течение 5 рабочих дней. Ответ на апелляцию окончательный; переписки по решению модератора на площадке нет.

Если решение затрагивает права третьего лица (правообладателя, героя публикации, субъекта персональных данных), обращение подаётся не апелляцией, а через формы по адресам case-proof.ru/legal/copyright и case-proof.ru/legal/requests.

8. Прозрачность#

Мы публикуем сводку решений модерации: сколько материалов принято, возвращено и отклонено и по каким кодам. Персональных данных авторов сводка не содержит.

Вопросы по работе модерации: red@case-proof.ru. Юридически значимые сообщения: legal@case-proof.ru.