Семантика для сайта услуг собирается в три захода: снимаете спрос по своим услугам в подборе слов Яндекса с выбранным регионом, добавляете хвост из подсказок и из отчётов Вебмастера с Метрикой, затем делите список на группы по принципу «одна группа — одна страница». Платные сервисы на этом объёме не нужны.
Ниже — порядок действий, что именно чистить и как проверить, что группировка не развалится при первой же публикации.
Что нужно перед началом#
Инструменты бесплатные, но два из четырёх требуют подтверждённых прав на сайт — это самое долгое место в подготовке.
| Что нужно | Где взять | Сколько ждать |
|---|---|---|
| Аккаунт Яндекса | регистрация | 10 минут |
| Список услуг словами клиента | своя голова, записи звонков, переписка | 1–2 часа |
| Сайт, подтверждённый в Вебмастере | Яндекс Вебмастер | подтверждение прав от нескольких минут до суток |
| Счётчик Метрики с накопленной статистикой | Яндекс Метрика | данные появляются после установки, полезны от месяца |
| Таблица для работы | любой табличный редактор | — |
У нового сайта двух последних строк не будет: пока нет показов и визитов, собирать нечего. Работу это не блокирует — на шаге 4 вы пропускаете два источника и возвращаетесь к ним через месяц-другой.
Если страницы сайта не попадают в поиск, семантика — не первая задача: иначе вы соберёте запросы для страниц, которых поисковик не видит. Как отличить четыре состояния «страница не в индексе» — в отдельном материале.
Как собрать семантику: пошагово#
Шаг 1. Выписать услуги так, как их называет клиент#
Первый список составляется не из прайса, а из того, как люди формулируют задачу: в прайсе «устройство полусухой стяжки», у клиента «выровнять пол в квартире». В поиск он наберёт второе.
Источники — записи звонков, переписка, тексты заявок, вопросы с первой встречи. Для сайта на 10–15 услуг список занимает 30–60 фраз.
Готово, когда у вас есть список услуг, в котором каждая названа минимум двумя способами: как в прайсе и как говорит клиент.
Шаг 2. Снять частоту в подборе слов и выбрать регион#
Сервис подбора слов показывает, сколько раз в месяц задавали запросы с указанным словом. Неверные числа получают из-за двух вещей.
Регион. По умолчанию частота считается по всей стране, и для локальной услуги это бессмысленно: запрос с тысячами показов по России может давать единицы в вашем городе. Регион выбирается до сбора.
Операторы. Частота без них — сумма по всем словоформам и вложенным запросам, включая нецелевые. Кавычки ограничивают фразу, восклицательный знак фиксирует словоформу. Решения принимаются по уточнённой частоте, широкая нужна только чтобы понять, есть ли спрос вообще.
Готово, когда у каждой фразы из первого списка в вашей таблице стоят две колонки частоты — широкая и уточнённая, — и указан регион, для которого они сняты.
Шаг 3. Добрать хвост из подсказок и правой колонки#
Подбор слов даёт то, что вы у него спросили. Формулировки, до которых вы не додумались, живут в подсказках и в блоке связанных запросов рядом с результатами.
Подсказки собираются вручную: вводите фразу и по очереди добавляете буквы алфавита, выписывая осмысленное. Способ примитивный, но так находятся запросы, которые люди задают вслух: «сколько стоит», «недорого», «рядом», «за один день», названия районов и материалов.
Блок связанных запросов даёт соседние темы. Часть из них станет отдельными страницами, часть — разделами внутри существующих.
Готово, когда к исходным 30–60 фразам добавилось в 3–5 раз больше вариантов, и среди них есть запросы с ценой, сроком и географией.
Шаг 4. Забрать то, что уже приносит показы#
Если сайту больше нескольких месяцев, часть семантики у вас уже есть — её собрал поисковик.
В Вебмастере это отчёт по поисковым запросам: фразы, по которым сайт показывался, с показами и кликами. Здесь встречаются формулировки, которых нет ни в подборе слов, ни в подсказках. Отдельно полезны запросы с показами и нулевыми кликами: обычно страница не отвечает на вопрос прямо.
В Метрике это отчёт по поисковым фразам — то, по чему люди действительно доходили до сайта. {{ПРОВЕРИТЬ: точные названия отчётов в Вебмастере и Метрике на дату публикации, источник — справка сервисов}}
Готово, когда список из двух отчётов сведён в общую таблицу и помечен источником: понятно, какая фраза откуда пришла.
Шаг 5. Вычистить список#
Чистка занимает столько же времени, сколько сбор, и на ней экономят чаще всего. Убирают шесть категорий.
- Другой регион. «Ремонт квартир в Казани», если вы работаете в Уфе.
- Другой интент. «Своими руками», «как сделать самому», «схема», «чертёж» — это запросы читателя, а не заказчика.
- Работа и обучение. «Вакансия», «зарплата», «курсы», «обучение» — люди ищут не услугу.
- Бренды конкурентов. Продвигаться по чужому названию бессмысленно и рискованно.
- Обрубки и мусор. Фразы, потерявшие смысл при склейке, опечатки, дубли с перестановкой слов.
- Нулевая частота. Такие фразы не удаляют, а выносят на отдельный лист: часть из них — правильные формулировки, пока не набравшие спроса.
Чистить лучше глазами и подряд: автоматический отсев по стоп-словам стабильно выбрасывает вместе с мусором нужные фразы.
Готово, когда в рабочем списке не осталось ни одной фразы, про которую вы не можете сказать, на какую страницу она пойдёт.
Шаг 6. Разложить фразы по страницам#
Последний шаг превращает список в структуру. Правило одно: одна группа фраз — одна страница. Две страницы под один смысл конкурируют между собой, и поисковик выбирает не ту, которую вы считаете основной.
Способ проверить, что две фразы относятся к одной странице: вбить обе в поиск и сравнить выдачу. Пересекается большинство адресов первой десятки — одна страница; пересечений почти нет — разные, даже если вам они кажутся одинаковыми.
Результат оформляется таблицей: фраза, уточнённая частота, регион, источник, будущая страница. Дальше она работает как план: видно, каких страниц ещё нет.
Сколько времени это занимает#
| Этап | Время | Стоимость |
|---|---|---|
| Список услуг словами клиента | 1–2 часа | 0 ₽ |
| Частота в подборе слов с регионом | 1–2 часа | 0 ₽ |
| Подсказки и связанные запросы | 1–2 часа | 0 ₽ |
| Вебмастер и Метрика | 30–60 минут | 0 ₽ |
| Чистка | 1–2 часа | 0 ₽ |
| Группировка и разбивка по страницам | 1–2 часа | 0 ₽ |
| Итого для сайта на 10–15 услуг | 6–8 часов | 0 ₽ |
Оценка для одного города, по состоянию на момент подготовки материала. На двух-трёх регионах время растёт не пропорционально: сбор повторяется по каждому, а чистка и группировка делаются один раз.
Если не получилось#
| Что видите | Почему | Что делать |
|---|---|---|
| Сервис подбора слов просит проверку и не пускает | слишком частые запросы подряд | Делать паузы, не открывать сервис в нескольких вкладках, собирать порциями |
| Уточнённая частота ноль у всех фраз | оператор применён к слишком длинной фразе | Проверить на короткой фразе; если ноль и там — сузился регион или в запросе опечатка |
| Частота есть, а обращений с этих запросов нет | запросы информационные, а не коммерческие | Разделить список на «читатели» и «заказчики», страницы под них делать разные |
| В Вебмастере пустой отчёт по запросам | сайт молодой или мало показов | Вернуться к источнику через 1–2 месяца, пока работать по трём остальным |
| Фраз собралось несколько тысяч | сбор шёл по широким маскам без чистки | Резать по уточнённой частоте и интенту: для сайта услуг рабочий объём — сотни фраз, а не тысячи |
| Под половину групп нет страниц | это нормальный результат | Составить очередь: сначала группы с наибольшей суммарной частотой и коммерческим интентом |
Что делать дальше#
Если структура составлена — следующий шаг не тексты, а проверка, что нужные страницы существуют и открыты для робота.
Если сайт услуг работает вместе с офлайн-точкой, те же формулировки пригодятся в карточке организации: как её заполнить — в гайде по заявкам из Яндекс Карт.
Если страницы созданы, но в поиске их нет, семантика уже ни при чём: смотрите разбор состояний индексации. Остальное по поисковому трафику — в разделе «SEO и поисковый трафик».
Вопросы и ответы#
Нужны ли платные сервисы, если фраз будет больше тысячи?
На объёме от нескольких тысяч фраз ручной сбор перестаёт окупаться: платные сервисы экономят время на съёме частот и кластеризации. Для сайта услуг с десятком-другим страниц этот порог не достигается.
Какую частоту считать достаточной, чтобы делать страницу?
Универсального порога нет: в узкой нише запрос с несколькими десятками показов может приносить заказы дороже, чем тысяча показов в широкой. Наш ориентир для проверки темы — точная частота от 150 показов в месяц либо кластер от 500.
Можно ли собрать семантику один раз и забыть?
Нет: формулировки меняются вместе с рынком. Разумный ритм — полный пересбор раз в год и добор из Вебмастера раз в квартал.