Текст страницы услуги собирается в пять заходов: берёте группу запросов, разбираете выдачу и составляете список обязательных блоков, собираете фактуру (цены, работы, сроки), пишете текст по блокам и в конце — заголовок и описание. Писать сразу текст, а запрос подбирать потом — самая дорогая ошибка в этой работе.
Порядок здесь важнее скорости. Страница, написанная за два часа без разбора запроса, переделывается потом за восемь, и переделывать её будет уже не автор, а тот, кто пришёл разбираться, почему нет обращений. Сам текст занимает меньше половины всего времени работы: остальное уходит на разбор группы фраз и на сбор фактуры, которой на руках обычно нет.
Что нужно перед началом#
Половина времени уходит не на текст, а на сбор того, чего нет под рукой.
| Что нужно | Где взять | Сколько ждать |
|---|---|---|
| Группа запросов с частотой и регионом | подбор слов Яндекса, подсказки, отчёты Вебмастера | 1–2 часа на одну страницу |
| Цены или вилка с составом работ | прайс, расчёты по последним заказам | зависит от того, есть ли прайс |
| 3–5 своих фотографий работ | архив, съёмка на объекте | от часа до нескольких дней |
| Разобранный пример заказа | документы и переписка по закрытому заказу | 1–2 часа |
| Ответы на частые вопросы клиентов | записи звонков, переписка, память менеджера | 1 час |
Если группы запросов нет, это первое, что нужно сделать: без неё вы будете писать «про услугу вообще». Порядок сбора — в инструкции по семантике.
Как написать текст страницы услуги: пошагово#
Шаг 1. Разобрать группу запросов#
Разложите группу фраз на три части: как называют услугу, какие уточнения добавляют (материал, срок, объект, район, «под ключ») и что спрашивают про деньги.
Эти три части определяют, о чём страница обязана сказать. Есть фразы про срочность — нужен срок; есть фразы про цену — цифра или вилка.
Отдельно проверьте, не относится ли часть фраз к другой странице: признак — по ним в выдаче стоят страницы другого типа.
Группа разобрана, когда есть список из трёх колонок и вы можете назвать одну фразу, основную для страницы.
Шаг 2. Посмотреть, что уже в выдаче#
Откройте первую десятку по основной фразе и просмотрите три-четыре страницы подряд. Задача не скопировать структуру, а понять, что поисковик считает нормой ответа по этому запросу.
Выпишите две вещи: какие блоки стоят у всех — цена, состав работ, примеры, сроки, — и какого блока нет ни у кого. Второй список короче и дороже первого: это ваша возможность отличаться.
Если первую десятку занимают агрегаторы, отдельная страница услуги может не выйти туда никогда. Тогда основной фразой выбирается более узкая — с материалом, районом или типом объекта.
Выдача разобрана, когда есть список обязательных блоков и хотя бы один блок, которого нет у конкурентов.
Шаг 3. Написать первый экран#
Первый экран отвечает на четыре вопроса: что за услуга, где вы работаете, сколько стоит и что сделать дальше. Решение остаться или вернуться в выдачу принимается именно здесь, за первые секунды, и достоинства нижней части страницы на это решение уже не влияют никак. Заголовок первого уровня пишется словами человека — услуга и город так, как их произносят вслух, без названия позиции из прайса. Под ним одно-два предложения о том, что входит, за какой срок и от какой суммы, а рядом цена и способ связаться. Истории компании, фразе про индивидуальный подход и большой фотографии без подписи места здесь нет: каждая из трёх занимает высоту экрана, на которой конкурент в это время отвечает на вопрос про деньги.
Первый экран готов, когда человек, впервые его увидевший, за пять секунд может сказать, что вы делаете, где и от какой суммы.
Шаг 4. Собрать блок с ценой#
Этот блок пропускают чаще остальных.
И он же сильнее остальных влияет на результат.
Цифра на странице должна стоять в любом случае.
Вопрос лишь в том, какая именно, и вариантов здесь три. Цена фиксированная — назовите её и перечислите, что входит. Цена зависит от объёма — дайте вилку и разберите, из чего берётся нижняя граница и из чего верхняя. Посчитать без выезда нельзя — назовите стоимость замера и приведите два-три примера закрытых заказов с суммами. В любом из трёх случаев отдельным абзацем идёт перечень того, что меняет цену: площадь, этаж, материал, срочность, состояние объекта. Другого способа объяснить разброс, не выглядя при этом человеком, который цену прячет, пока не придумали.
Цена закрыта, когда на странице стоит цифра и рядом абзац, объясняющий, от чего она зависит.
Шаг 5. Показать доказательства#
Доказательство — то, что можно проверить: фотографии своих работ с подписями, разобранный пример заказа, документы, замеры, отзывы с именем и датой.
Один разобранный пример работает лучше галереи из тридцати кадров. Схема: задача клиента, что было на объекте, что сделали, сколько заняло, сколько стоило, что оказалось сложным. Последний пункт важнее остальных — он показывает, что вы этим действительно занимаетесь.
Стоковые фотографии здесь хуже, чем их отсутствие: их узнают.
Доказательств достаточно, когда на странице минимум три собственных изображения с подписями и один разобранный пример.
Шаг 6. Закрыть вопросы и возражения#
Возьмите вопросы, которые клиенты задают по телефону, и ответьте на них прямо на странице: таких вопросов набирается 5-8, и меняются они от года к году слабо — сколько ждать, кто приедет, что подготовить, даёте ли гарантию и на что именно. Схема ответа одна на все: прямой ответ первым предложением, потом уточнение, потом условие. Ответ, начинающийся с «это зависит», переписывается целиком, потому что в таком виде он читается как вежливый отказ отвечать. Здесь же ставится абзац о том, что произойдёт после обращения: кто перезвонит, за какое время, что спросит первым делом. Пункт кажется необязательным, но часть людей не оставляет телефон ровно потому, что не знает, чем для них дело кончится.
Возражения сняты, когда отвечено на все вопросы, которые вы за месяц слышали по телефону больше двух раз.
Шаг 7. Написать заголовок и описание#
Заголовок для выдачи и описание пишутся последними — когда известно, что на странице есть. В заголовок ставится основная фраза и то, что отличает вас: город, срок, цена от. Описание — два предложения с той же фразой.
Проверка на дубли обязательна: у похожих услуг заголовки легко получаются одинаковыми. Как их найти — в инструкции по технической проверке сайта.
Заголовок принят, когда он содержит основную фразу, отличается от соседних и читается как человеческое предложение. Перечисление ключей через запятую не проходит.
Сколько времени это занимает#
| Этап | Время | Стоимость |
|---|---|---|
| Разбор группы запросов | 30–60 минут | 0 ₽ |
| Разбор выдачи и список блоков | 30–45 минут | 0 ₽ |
| Сбор фактуры: цены, фото, пример заказа | 1–3 часа | 0 ₽ либо съёмка |
| Написание текста по блокам | 1,5–3 часа | 0 ₽ |
| Заголовок, описание, проверка на дубли | 20–30 минут | 0 ₽ |
| Итого на одну страницу | 4–8 часов | 0 ₽ своими силами |
Оценка для владельца или маркетолога, который знает услугу. При заказе на стороне добавляются бриф и правки: {{ПРОВЕРИТЬ: типовая ставка копирайтера за страницу услуги с разбором запросов}}.
Первая страница занимает больше времени: на ней вырабатывается порядок блоков и находятся дыры в фактуре. К третьей-четвёртой время сокращается примерно вдвое.
Если не получилось#
| Что видите | Почему | Что делать |
|---|---|---|
| Текст написан, но не про что конкретное | работа началась с текста, минуя группу запросов | Вернуться к шагу 1: пока нет основной фразы, писать нечего |
| Страница есть, показов нет | запрос без спроса в регионе либо в выдаче другой тип страниц | Проверить частоту с выбранным регионом и посмотреть первую десятку |
| Показы есть, переходов нет | заголовок и описание не отвечают на запрос | Переписать заголовок под основную фразу, в описание добавить цену или срок |
| Переходы есть, обращений нет | нет цены или непонятно, что будет после заявки | Добавить цифру и абзац о том, что произойдёт после обращения |
| Нельзя назвать цену | услуга считается только после осмотра | Дать стоимость выезда и два-три примера закрытых заказов с суммами |
| Страница конкурирует с соседней | группы запросов пересекаются | Развести по интенту или объединить; подробнее — в разборе про статьи вне топа |
Что делать дальше#
Если спрос покрывается не целиком — посмотрите, каких страниц не хватает: сбор семантики.
Если не знаете, с какой страницы начинать, — идите по плану: что делать с сайтом услуг по неделям.
Если на страницу планируется платный трафик — чек-лист из 22 пунктов: требования там жёстче.
Вопросы и ответы#
Какой объём должен быть у страницы услуги?
Столько, сколько нужно, чтобы закрыть обязательные блоки: услуга, цена, состав, сроки, доказательства, ответы на вопросы. Ориентироваться на объём конкурентов бессмысленно: длина сама по себе фактором не является, а вода снижает шанс попасть в выдачу.
Сколько раз повторять ключевую фразу?
Один раз в заголовке, один в первом абзаце и дальше — там, где она звучит естественно. Повторение в каждом абзаце позиций не улучшает и хорошо заметно читателю.
Можно ли писать страницу услуги нейросетью?
Черновик структуры — можно, готовый текст — нет: у нейросети нет ваших цен, фотографий, сроков и разобранных заказов, а именно они отличают страницу от сотни таких же. Где ИИ экономит время, а где мешает — в материале про нейросети для малого бизнеса.